배수구에서 물이 거꾸로 올라오는 것은 하수 막힘 가운데 가장 당황스러운 모습입니다. 금정구 부곡동, 구서동, 장전동의 아파트와 빌라 저층 세대, 그리고 마당 맨홀을 둔 주택에서 이런 일을 겪는 분이 많습니다. 급한 마음에 하는 조치 가운데는 물을 더 끌어올리거나 작업을 위험하게 만드는 것도 있어, 역류를 두고 흔히 하는 오해부터 짚어 드립니다.
물이 올라온 배수구가 곧 막힌 곳이라는 생각
물은 막힌 자리에서 솟는 것이 아니라, 막힌 자리보다 위쪽에서 가장 낮은 출구를 찾아 나옵니다. 위층에서 내려온 물이 건물 맨 아래 가로관에서 막히면, 그 위에 있는 저층 세대의 욕실 바닥이나 베란다, 세탁기 배수구가 출구가 됩니다. 그러니 물이 올라온 우리 집 배수구를 아무리 뚫어도 아래쪽 막힘은 그대로 남습니다. 윗집이 물을 쓸 때마다 올라오는지, 우리 집 여러 배수구가 한꺼번에 이상한지를 살펴보면 막힌 곳이 집 안인지 건물 공용관인지 가늠할 수 있습니다. 물이 올라온 때와 그 무렵 윗집에서 물을 쓰고 있었는지를 메모해 두시면, 어느 구간이 막혔는지 짚어 내기가 한결 빨라집니다.
세탁기를 돌릴 때만 넘치니 세탁기가 고장이라는 생각
세탁기는 헹굼과 탈수 때마다 물을 한꺼번에 쏟아 냅니다. 배수구 아래 관이 반쯤 좁아져 있으면 평소 샤워 물은 겨우 내려가도, 세탁기가 쏟아 내는 물은 받아 내지 못해 다용도실이나 베란다 바닥으로 넘칩니다. 그러니 세탁기를 고치거나 바꾸기 전에, 세탁기 호스를 꽂은 배수구와 그 아래 관부터 살펴보는 것이 맞습니다. 원룸처럼 세탁기를 욕실에 두는 집이라면 바닥 배수구 하나가 세탁 물까지 떠맡고 있어 더 빨리 탈이 납니다.
올라온 물은 약을 부어 눌러 내리면 된다는 생각
물이 차오르는 배수구에 약품을 부으면 약은 막힌 곳까지 가지 못하고 올라온 물과 섞여 바닥에 퍼집니다. 맨발로 밟거나 걸레로 닦다가 피부에 닿을 수 있고, 다른 약과 섞이면 독한 기운이 올라옵니다. 이럴 때는 빨래와 샤워, 설거지를 다 멈추게 하고, 바닥 가까이 꽂힌 멀티탭과 전기 제품부터 높은 데로 올려 두는 것이 순서입니다. 이미 붓고 나셨다면 어떤 제품이었는지 알려 주십시오. 넣은 약품부터 확인한 다음에 장비를 꺼냅니다.
비 오는 날 넘치는 건 어쩔 수 없다는 생각
부곡동과 구서동 주택 가운데는 마당과 옥상의 빗물이 하수 쪽 관과 가까이 지나가는 집이 있습니다. 비가 많이 오는 날 화장실 물이 올라온다면, 마당 맨홀 아래나 집 밖으로 나가는 관에 흙과 낙엽이 쌓여 빗물과 하수를 함께 받아 내지 못하는 경우가 흔합니다. 비가 그치면 잠잠해지니 넘어가기 쉽지만, 쌓인 것은 그대로라 다음 비에 또 올라옵니다. 비 오는 동안에는 변기 물 내리기와 빨래를 미뤄 두시고, 날이 갠 뒤 맨홀부터 열어 쌓인 정도를 확인하는 것이 좋습니다.
공용관도 우리 집에서 불러 바로 뚫으면 된다는 생각
아파트와 빌라의 공용관은 여러 세대가 함께 쓰는 부분이라 한 세대의 판단만으로 손댈 수 없습니다. 아파트라면 관리사무소, 빌라라면 건물주나 입주자 대표에게 먼저 알리고 작업 범위를 정해야 뒷말이 없습니다. 범위가 정해지면 작업하는 동안 위층 세대도 물을 잠시 쓰지 않도록 미리 알려 두는 것이 좋습니다. 현장에서는 건물 바깥 맨홀부터 따라가며 세로관이 막혔는지 가로관이 막혔는지 가려냅니다. 고인 오물은 석션으로 빨아낸 뒤 가까운 막힘은 스프링으로 풀고, 오래 쌓여 굳은 구간은 고압세척으로 씻어 냅니다. 관이 주저앉았거나 나무뿌리가 파고든 기색이 있으면 내시경 카메라로 안을 비춰 보고, 작업 금액은 손대기 전에 정한 액수에서 바꾸지 않습니다.
자주 묻는 질문
한밤중이나 연휴에 물이 올라오면 어떻게 하나요?
밤이 깊었거나 연휴 한가운데라도 연락을 주시면 출동합니다. 전화로는 기다리는 동안 물이 어디까지 번지지 않게 막아 둘지부터 함께 정해 드립니다.
관리사무소와 우리 집 가운데 누가 맡을지 의견이 갈리면요?
말로만 다투면 끝이 나지 않으니, 막힌 지점이 세대 안쪽 관인지 공용 구간인지 먼저 눈으로 확인하시는 것이 좋습니다. 확인한 위치와 상태를 알기 쉽게 설명드리니 그 내용을 바탕으로 이야기를 나누시면 됩니다.
작업이 끝났다는 건 어떻게 확인하나요?
꼭대기 층부터 차례로 물을 흘려보내 보면서, 아래층 배수구에 물이 다시 차오르지 않는지 같이 지켜봅니다. 마당 맨홀이 있는 주택이라면 뚜껑을 열어 둔 채 물이 고이지 않고 빠져나가는지 눈으로 보실 수 있습니다.
